Quase 40 anos de bom atendimento e prestação de serviço aos campistas

A Recopel é uma empresa que está na memória afetiva de muitos campistas. Muitos lembram com carinho do momento de comprar o material escolar com os pais na infância e do bom atendimento que sempre foi uma marca da empresa, há 37 anos no mercado. Atualmente, a Recopel procura reforçar esse laço afetivo através das redes sociais. No Facebook da loja, por exemplo, o cliente pode esclarecer dúvidas sobre produtos e conferir promoções e novidades. O Whatsapp também tem sido uma importante ferramenta de aproximação com o consumidor, permitindo que ele faça o seu pedido através de mensagem e, ao chegar na loja, já encontra os produtos separados prontos para a compra. Para isso, basta ele mandar uma mensagem pelo telefone (22) 997394979, que alguma atendente da loja 28 de Março imediatamente irá atendê-lo. Já no telefone (22) 999566983, o atendimento fica por conta dos profissionais da Barão do Amazonas. Além, é claro, das duas lojas físicas em pontos estratégicos da cidade, na Avenida 28 de Março, no Turf, com estacionamento gratuito, e na Rua Barão do Amazonas, no coração da cidade.

 O email atendimento@recopel.com é utilizado para os mesmos fins, ou seja, trazer o cliente para mais perto da loja e facilitar a vida sem que ele tenha que sair do conforto de casa.

Segundo Ralph Pereira, as redes sociais são hoje uma das ferramentas mais importantes no relacionamento cliente/empresa. “A gente tenta, de todas as formas, fazer com que o cliente – seja ele empresa ou pessoa física – tenha o máximo de viabilidade possível. Para isso, disponibilizamos o site da Recopel, dois números de Whatsapp e uma página do facebook. Desta forma, o cliente pode antecipar seu pedido, esclarecer dúvidas sobre preços e interagir diretamente conosco”, explica.

As grandes marcas nacionais estão presentes nas prateleiras da Recopel, como a Faber-Castel, Mercur, Compactor, Foroni, dentre outras. Ainda de acordo com o Ralph, a papelaria tem tudo o que o cliente procura. “Nossas lojas apresentam facilidades para quem depende de variados produtos, como também a lista completa de material de várias escolas de Campos. A gente tem recebido clientes de outras cidades e, dependendo da necessidade e da compra, enviamos o material pelo correio. Além disso, somos a papelaria daqui da cidade com mais parcerias com as grandes fábricas nacionais, garantindo assim a qualidade dos nossos produtos”, explica o empresário.

Antecipe sua compra de material escolar! A Recopel já está com o estoque abastecido nas duas lojas para atendê-lo com conforto e praticidade, além de contar com uma equipe de 35 funcionários treinados e capacitados para lhe receber. E você pode fazer as suas compras à vista ou parcelando no cartão.

Quer saber mais sobre a Recopel, clique aqui e entre no Facebook da empresa.  Para acessar o site, basta clicar aqui.

Não quer usar o computador e o telefone? Ligue agora mesmo para um dos telefones Fixos da Recopel e faça seu pedido: 2731-8650 e 27235400.

 

 

 

 

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