A CODEMCA prestou esclarecimentos oficiais sobre a ocorrência registrada nesta quarta-feira (17) no Cemitério do Caju, reafirmando que não houve paralisação de serviços, ponto facultativo ou qualquer tipo de suspensão dos atendimentos à população.
Segundo a companhia, o caso envolveu uma sepultura que se encontrava sem utilização e sem manutenção há cerca de 25 anos. No momento do atendimento, não foi apresentada a documentação obrigatória exigida pelas normas vigentes, incluindo o documento de perpetuação, requisito indispensável para qualquer intervenção ou sepultamento no local. A exigência segue critérios legais aplicados de forma igualitária, garantindo organização, segurança jurídica e correta gestão dos cemitérios municipais.
Diante da situação, a CODEMCA adotou de forma imediata todas as providências administrativas cabíveis, orientando a família sobre a necessidade de emissão da segunda via da documentação e a regularização por meio dos procedimentos legais. A empresa reforça que não houve recusa de atendimento, mas sim o cumprimento rigoroso da legislação, evitando irregularidades que poderiam gerar transtornos futuros.
Após as orientações e a regularização necessária, a situação foi resolvida, e o sepultamento devidamente programado, demonstrando a eficiência técnica e o compromisso da CODEMCA com o atendimento responsável e humanizado, mesmo em momentos de sensibilidade para as famílias.
Com essa postura, a CODEMCA reafirma seu compromisso com a transparência, o respeito às famílias e a legalidade dos atos administrativos, atuando de forma séria e responsável na gestão dos cemitérios municipais e permanecendo à disposição da população para quaisquer esclarecimentos.
