Comecei a advogar pelos direitos dos passageiros aéreos após enfrentar pessoalmente problemas com atraso de voo e perceber a falta de assistência jurídica. Hoje, atuo em casos de overbooking, cancelamentos e extravio de bagagem, que são recorrentes e trazem transtornos emocionais e financeiros. Casos simples, como overbooking, são resolvidos rapidamente, mas questões mais complexas, como danos morais ou extravio prolongado de bagagem, exigem preparo técnico e provas robustas.
Para atuar nesse campo, é essencial dominar legislações como a Resolução 400 da ANAC e a Convenção de Montreal, além de organizar bem documentos e provas.
Lidar com grandes companhias aéreas é um desafio, mas o mercado está em expansão, com alta demanda por advogados especializados.
O uso de ferramentas digitais facilita o trabalho, tornando a atuação mais eficiente.
Se você pretende se especializar em direitos dos passageiros aéreos, o momento é oportuno.
*Evandro Barros é advogado especialista em Direito Civil e Processual Civil; Mestre em Cognição e Linguagem e membro do Instituto Histórico e Geográfico de Congonhas.
