O 2º Mutirão Estadual da Renegociação do Consumidor acontece entre os dias 8 e 12 de setembro na capital e de 10 a 12 de setembro nos outros 11 municípios do estado.
A Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e o Procon-RJ visam beneficiar consumidores em situação de vulnerabilidade financeira. A ação também comemora os 35 anos do Código de Defesa do Consumidor.
O secretário de Estado de Defesa do Consumidor, Gutemberg Fonseca, disse:
“Temos como prioridade oferecer soluções reais à população. Muitas famílias enfrentam problemas financeiros, e o mutirão é uma oportunidade de renegociar dívidas, recuperar o poder de compra e recomeçar com mais segurança”.
O mutirão contará com a participação de empresas de diversos setores, como bancos, operadoras de telefonia, redes varejistas e concessionárias de serviços essenciais.
Para participar, o consumidor deve levar um documento oficial com foto (RG ou CNH). Os atendimentos serão mediados por técnicos da SEDCON e do Procon-RJ, garantindo acordos seguros e válidos.
O atendimento será realizado até a última pessoa com senha.
Em alguns locais, é necessário agendamento prévio ou retirada de senhas. Confira abaixo os detalhes por município.
Região Norte Fluminense
- Macaé – Praça Washington Luís, Rua Tenente Coronel Amado, nº 145 – Centro. Horário: 9h às 16h
- Campos dos Goytacazes – Ginásio do Automóvel Clube Fluminense, Rua Siqueira Campos – Centro. Horário: 10h às 16h. Distribuição de senhas: 9h às 12h
